✦•······················•✦•······················•✦
ยินดีต้อนรับสู่ Norse Saga เกม MMORPG ที่เต็มไปด้วยการผจญภัยอันยิ่งใหญ่ การต่อสู้อันดุเดือด และการเดินทางระดับตำนาน ที่ PlayPark เรามุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย ยุติธรรม และสนุกสนานสำหรับผู้เล่นทุกคน นโยบายเกมฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อกำหนดกฎและแนวทางต่าง ๆ ในการรักษาความสมบูรณ์ของตัวเกม ส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ที่ดีภายในคอมมูนิตี้ และสร้างสนามแข่งขันที่เท่าเทียมสำหรับทุกคน
นโยบายนี้ครอบคลุมทุกส่วนของ Norse Saga รวมถึงกิจกรรมภายในเกม เว็บไซต์ทางการ Norse Saga Official Discord Server ช่องทางโซเชียลมีเดีย ฟอรัม และช่องทางทางการอื่น ๆ ของ PlayPark หรือบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การเข้าถึงหรือใช้งาน Norse Saga การสร้างหรือใช้งานบัญชี หรือการเข้าร่วมบริการและคอมมูนิตี้ทางการใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบว่านโยบายฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขที่มีผลผูกพันระหว่างคุณกับ PlayPark และคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามนโยบายดังกล่าว
PlayPark ขอสงวนสิทธิ์ในการบังคับใช้นโยบายนี้ตามดุลยพินิจของบริษัท การละเมิดใด ๆ อาจส่งผลให้มีบทลงโทษ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การตักเตือนเป็นลายลักษณ์อักษร การจำกัดสิทธิ์การใช้งานแชทหรือฟังก์ชันการสื่อสารต่าง ๆ ชั่วคราวหรือถาวร (“Mute”) การระงับการเข้าใช้งานเกมหรือฟังก์ชันบางส่วนของเกมชั่วคราว การระงับบัญชีเกมถาวรและการสูญเสียสิทธิ์เข้าถึง Norse Saga และบริการที่เกี่ยวข้อง (“Ban”) หรือมาตรการแก้ไขอื่นใดที่ PlayPark เห็นสมควร
คุณรับทราบว่าบทลงโทษที่ดำเนินการโดย PlayPark ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงการตักเตือน การ Mute การ Ban หรือมาตรการแก้ไขอื่น ๆ อาจส่งผลให้สูญเสียเวลาในการเล่น ไอเทมภายในเกม สกุลเงินภายในเกม อันดับ ไอเทมที่ซื้อ หรือความคืบหน้ารูปแบบอื่น ๆ ทั้งนี้ ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต PlayPark จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการบังคับใช้นโยบายนี้ และคุณไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าชดเชย การคืนเงิน หรือการกู้คืนบัญชี ไอเทม หรือข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ
PlayPark ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบการละเมิดนโยบายนี้ รวมถึงการเข้าถึงและตรวจสอบบันทึกข้อมูลเกม กิจกรรมของบัญชี การสื่อสารผ่านช่องทางทางการ ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอื่นใดที่จำเป็นต่อการตรวจสอบข้อเท็จจริง ในกรณีที่พบว่าการละเมิดเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การโจรกรรม การคุกคาม การข่มขู่ อาชญากรรมทางไซเบอร์ หรือพฤติกรรมที่อาจเข้าข่ายผิดกฎหมาย PlayPark อาจเปิดเผยข้อมูลบัญชี บันทึกต่าง ๆ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยคุณรับทราบและยินยอมว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวอาจดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากจำเป็นต่อการคุ้มครองคอมมูนิตี้ ความสมบูรณ์ของเกม หรือการปฏิบัติตามข้อกฎหมาย
เป้าหมายของเรานั้นเรียบง่าย: เพื่อสร้างคอมมูนิตี้ที่เต็มไปด้วยความเคารพ ความกล้าหาญ ความสร้างสรรค์ และการเล่นอย่างยุติธรรม หากคุณพบปัญหาหรือการละเมิดใด ๆ โปรดแจ้งผ่านช่องทางทางการของเรา เพื่อร่วมกันทำให้ Norse Saga เป็นประสบการณ์ระดับตำนานสำหรับผู้เล่นทุกคน
หลักการทั่วไป
ผู้เล่นทุกคนควรปฏิบัติต่อผู้อื่นด้วยความเคารพ และร่วมกันสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตร การคุกคาม การเอาเปรียบ การโกง หรือพฤติกรรมที่รบกวนผู้อื่น ถือเป็นการบ่อนทำลายจิตวิญญาณของเกมและจะไม่ได้รับการยอมรับ เราสนับสนุนการสื่อสารอย่างเปิดกว้าง แต่ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการเมื่อพฤติกรรมใดส่งผลกระทบต่อคอมมูนิตี้ สภาพแวดล้อมของเกม หรือบริการของ PlayPark
พฤติกรรมต้องห้าม
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด บทลงโทษจะมีการพิจารณาเพิ่มระดับตามความรุนแรง ผลกระทบ และความถี่ของการกระทำผิด ในกรณีร้ายแรง PlayPark ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการถาวรทันที โดยอาจข้ามทุกระดับการลงโทษเพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของเกมและความปลอดภัยของคอมมูนิตี้
2.1 การเผยแพร่ข่าวลือ
คำจำกัดความ: การสร้าง เผยแพร่ หรือขยายข้อมูลเท็จ ข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด หรือข้อมูลที่มีลักษณะปลุกกระแสเกี่ยวกับเรื่องใด ๆ ทั้งภายในเกมและโลกภายนอก ซึ่งอาจก่อให้เกิดความสับสน ความตื่นตระหนก ความหวาดกลัว ความขัดแย้ง หรือความวุ่นวายภายในคอมมูนิตี้ Norse Saga รวมถึงการเผยแพร่ข่าวปลอม ข่าวลวง ข้อมูลบิดเบือน หรือเรื่องราวที่มีเจตนาทำให้ผู้เล่นเข้าใจผิดหรือเกิดความแตกแยก
| การกระทำผิด | บทลงโทษ |
| ครั้งที่ 1 | จำกัดการใช้งาน 24 ชั่วโมง |
| ครั้งที่ 2 | จำกัดการใช้งาน 72 ชั่วโมง |
| ครั้งที่ 3 | จำกัดการใช้งานถาวร |
2.2 การแอบอ้าง / ฉ้อโกง
คำจำกัดความ: การแอบอ้างเป็น GM ทีมงาน PlayPark หรือบุคลากรทางการใด ๆ รวมถึงพฤติกรรมที่มีเจตนาหลอกลวง เอาเปรียบ สร้างความเสียหาย หรือแสวงหาผลประโยชน์จากผู้เล่นอื่น
| กรกระทำผิด | บทลงโทษ |
| ครั้งที่ 1 | แบนถาวร |
2.3 การแจ้งข้อมูลเท็จ
คำจำกัดความ: การส่งรายงานอันเป็นเท็จโดยเจตนา เพื่อหวังผลประโยชน์ในเกม ใส่ร้ายผู้เล่นอื่น หรือกล่าวอ้างสิทธิ์ในบัญชี ไอเทม เงิน หรือผลประโยชน์ต่าง ๆ โดยมิชอบ
| การกระทำผิด | บทลงโทษ |
| ครั้งที่ 1 | ตักเตือน |
| ครั้งที่ 2 | แบน 3 วัน |
| ครั้งที่ 3 | แบนถาวร |
2.4 การใช้คำพูดไม่เหมาะสม
คำจำกัดความ: รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การคุกคาม การด่าทอเฉพาะเจาะจง การข่มขู่ คำพูดหยาบคายหรืออนาจาร การพูดเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเองหรือยุยงให้ผู้อื่นทำร้ายตัวเอง การเหยียดเชื้อชาติ เพศ รสนิยม หรือถ้อยคำที่เลือกปฏิบัติและดูหมิ่นในทุกรูปแบบ
| การกระทำผิด | บทลงโทษ |
| ครั้งที่ 1 | ตักเตือน |
| ครั้งที่ 2 | แบน 3 วัน |
| ครั้งที่ 3 | แบนถาวร |
2.5 พฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อ GM หรือทีมงาน PlayPark
คำจำกัดความ: การใช้คำพูดหรือพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อ GM หรือทีมงาน PlayPark ทั้งภายในเกมและช่องทางทางการ รวมถึงคำหยาบ การเหยียด การคุกคาม เนื้อหาทางเพศ การขัดขวาง หรือพฤติกรรมก่อกวนต่าง ๆ
| การกระทำผิด | บทลงโทษ |
| ครั้งที่ 1 | จำกัดการใช้งาน 24 ชั่วโมง |
| ครั้งที่ 2 | จำกัดการใช้งาน 72 ชั่วโมง |
| ครั้งที่ 3 | จำกัดการใช้งานถาวร |
2.6 ชื่อผู้เล่น / กิลด์ไม่เหมาะสม
คำจำกัดความ: การสร้างหรือใช้ชื่อผู้เล่น ชื่อตัวละคร หรือชื่อกิลด์ที่มีเนื้อหาอนาจาร เหยียดเชื้อชาติ หยาบคาย เลือกปฏิบัติ แอบอ้าง ทำให้เข้าใจผิด หรือสร้างความไม่เหมาะสมในรูปแบบใด ๆ
| การกระทำผิด | บทลงโทษ |
| ครั้งที่ 1 | จำกัดการใช้งาน 24 ชั่วโมง |
| ครั้งที่ 2 | จำกัดการใช้งาน 72 ชั่วโมง |
| ครั้งที่ 3 | จำกัดการใช้งานถาวร |
2.7 การใช้บอร์ดหรือฟอรั่มในทางที่ผิด
คำจำกัดความ: การโพสต์โฆษณา สแปม เนื้อหาหยาบคาย อนาจาร ทำให้เข้าใจผิด หรือเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องในบอร์ด ฟอรัม หรือช่องทางทางการต่าง ๆ ซึ่งเนื้อหาอาจถูกลบโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
| การกระทำผิด | บทลงโทษ |
| ครั้งที่ 1 | แบนถาวร |
2.8 รูปภาพไม่เหมาะสม
คำจำกัดความ: การเผยแพร่หรือโพสต์รูปภาพที่มีเนื้อหาอนาจาร รุนแรง ดูหมิ่น เหยียดหยาม สร้างความเกลียดชัง หรือไม่เหมาะสม ซึ่งอาจถูกลบโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
| การกระทำผิด | บทลงโทษ |
| ครั้งที่ 1 | แบนถาวร |
2.9 การใช้โปรแกรมโกง, บั๊ก, หรือช่องโหว่ของเกม
คำจำกัดความ: การแจกจ่ายโปรแกรมโกง โปรแกรมช่วยเล่น สคริปต์ Client ดัดแปลง วิธีใช้ช่องโหว่ หรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง การทดลองใช้โปรแกรมโกงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการใช้บั๊ก ช่องโหว่ และข้อผิดพลาดของระบบเพื่อแสวงหาผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
| การกระทำผิด | บทลงโทษ |
| ครั้งที่ 1 | แบน 3 วัน |
| ครั้งที่ 2 | แบนถาวร |
2.10 การซื้อขายด้วยเงินจริง (RMT)
คำจำกัดความ: การซื้อ ขาย แลกเปลี่ยน แชร์ หรือโอน ไอเทม บัญชี Player ID เงินภายในเกม บริการ หรือฟังก์ชันต่าง ๆ เพื่อแลกกับมูลค่าเงินจริง ไม่ว่าจะเป็นเงินสด การโอนเงิน e-wallet บัตรเติมเงิน Gift Card หรือวิธีชำระเงินใด ๆ ในโลกจริง ทีมงาน PlayPark ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือสนับสนุนกิจกรรมดังกล่าว และในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการกระทำที่อาจผิดกฎหมาย PlayPark อาจให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
| การกระทำผิด | บทลงโทษ |
| ครั้งที่ 1 | แบนถาวร |
2.11 การโฆษณาสินค้าหรือบริการที่ไม่เกี่ยวข้องกับ PlayPark
คำจำกัดความ: การประชาสัมพันธ์ การตลาด การชักชวน การโฆษณา หรือเผยแพร่สินค้า บริการ แพลตฟอร์ม คอมมูนิตี้ ธุรกรรม เว็บไซต์ หรือเนื้อหาใด ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Norse Saga หรือ PlayPark ภายในเกม โซเชียลมีเดีย กลุ่ม ฟอรัม หรือช่องทางทางการต่าง ๆ
| การกระทำผิด | บทลงโทษ |
| ครั้งที่ 1 | แบนถาวร |
นโยบายการคืนเงินและการซื้อสินค้า
PlayPark มุ่งมั่นในการดำเนินธุรกรรมอย่างโปร่งใส อย่างไรก็ตาม สินค้าบางประเภทจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ เพื่อรักษาสมดุลของเกม ความสมบูรณ์ของบริการ และความเป็นธรรมในการทำธุรกรรม
นโยบายไม่คืนเงิน: Cash Item แบบจำกัดระยะเวลาที่ซื้อระหว่างช่วงปิดปรับปรุงระบบ เหตุขัดข้องฉุกเฉิน ระบบไม่เสถียร หรือเหตุขัดข้องในการให้บริการในลักษณะใด ๆ จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ โดยการซื้อทั้งหมดถือเป็นการตัดสินใจของผู้เล่นเอง
เมื่อ Cash Item ถูกใช้งาน ซื้อสำเร็จ แลกเปลี่ยน โอน หรือส่งเป็นของขวัญเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถแลกเปลี่ยน โอนกลับ ถอนคืน หรือขอคืนเงินได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
Cash Item ทุกประเภทที่ซื้อถือว่าไม่สามารถขอคืนเงินได้
การกระทำที่เกี่ยวข้องกับการขอคืนเงินโดยทุจริต การใช้ช่องโหว่ของระบบชำระเงิน การทำ Chargeback โดยมิชอบ หรือการละเมิดนโยบายนี้ จะส่งผลให้ถูกแบนถาวร
นโยบายต่อต้านโปรแกรมโกง
เพื่อรักษาความยุติธรรม ความปลอดภัย และความสมบูรณ์ของ Norse Saga:
การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต: ห้ามใช้โปรแกรมภายนอกทุกประเภท เช่น Keylogger โปรแกรมโกง Hack Bot Script Macro โปรแกรมดักจับ Packet ระบบอัตโนมัติที่ไม่ได้รับอนุญาต Client ดัดแปลง หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่มีผลต่อการแก้ไขเกมหรือมอบความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมแก่ผู้เล่น
ความปลอดภัยของบัญชี: ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลบัญชี ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Player ID รหัสผ่าน ข้อมูลยืนยันตัวตน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ห้ามแชร์รหัสผ่าน บัญชี หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบโดยเด็ดขาด บัญชีที่ถูกแฮ็กหรือสูญหายจากความประมาท การแชร์ข้อมูล การกดลิงก์ที่น่าสงสัย ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัย จะไม่ได้รับสิทธิ์ในการกู้คืนบัญชี
การแจ้งกรณีถูกแฮ็ก: กรณีอ้างว่าบัญชีถูกแฮ็กจาก Keylogger Phishing การแชร์บัญชี หรือเหตุลักษณะเดียวกัน จะไม่ได้รับการพิจารณาหากสาเหตุเกิดจากการแชร์ข้อมูล ความประมาท หรือการใช้งานบัญชีที่ไม่ปลอดภัย ผู้เล่นมีหน้าที่ดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
การละเมิดนโยบายต่อต้านโปรแกรมโกงนี้ จะส่งผลให้ถูกแบนถาวร
การบังคับใช้และการอุทธรณ์
GM และทีมงาน PlayPark มีการตรวจสอบเกมเชิงรุกและดำเนินการตามรายงานจากผู้เล่น บทลงโทษจะพิจารณาจากหลักฐาน บริบท ผลกระทบ ความรุนแรง และประวัติของบัญชี โดย PlayPark ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดบทลงโทษที่เหมาะสมในแต่ละกรณี
หากคุณเชื่อว่าการลงโทษเกิดจากความผิดพลาด คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่าน PlayPark Support ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับบทลงโทษ โดยการอุทธรณ์จะต้องมีหลักฐานและรายละเอียดที่ชัดเจน การอุทธรณ์ซ้ำซ้อน การอุทธรณ์ในลักษณะคุกคาม หลอกลวง หรือไม่มีมูล จะไม่ได้รับการพิจารณา
ห้ามพยายามหลีกเลี่ยงบทลงโทษในทุกกรณี รวมถึงการใช้บัญชีอื่น การโอนทรัพย์สิน การสร้างบัญชีใหม่ทดแทน หรือการสนับสนุนให้ผู้อื่นหลีกเลี่ยงมาตรการของทีมงาน การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลให้มีการเพิ่มระดับบทลงโทษ รวมถึงถูกแบนถาวรกับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ข้อสงวนสิทธิ์
นโยบายเกมฉบับนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของคอมมูนิตี้ ข้อกฎหมาย ความปลอดภัย และการพัฒนาเกมอย่างต่อเนื่อง โดยการอัปเดตใด ๆ จะถูกประกาศผ่านช่องทางทางการของ Norse Saga รวมถึงเว็บไซต์ทางการ Game Launcher โซเชียลมีเดีย หรือช่องทางสื่อสารทางการอื่น ๆ และจะมีผลทันทีนับตั้งแต่เวลาที่เผยแพร่ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ผู้เล่นทุกคนมีหน้าที่ตรวจสอบนโยบายเวอร์ชันล่าสุดเป็นระยะ การเข้าใช้งานหรือเล่น Norse Saga ต่อหลังจากมีการอัปเดตนโยบาย ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายเกมฉบับปรับปรุงดังกล่าว
ขอขอบคุณที่เป็นส่วนหนึ่งของคอมมูนิตี้ Norse Saga มาร่วมออกเดินทางและสร้างประสบการณ์ MMORPG ระดับตำนานไปด้วยกัน
หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ Support
อัปเดตล่าสุด 27 พฤษภาคม 2569 Po